Mentions légales

Identification

Dénomination sociale : Destination Poland Sp. z o.o. Sp.k. 
Adresse du siège social : Św. Benedykta 6A/8, 30-536 Cracovie, Pologne 
Numéro de téléphone : +48 504 967 661 
Adresse e-mail : contact@destinationpologne.fr 
Forme juridique de la société : Sp. z o.o. Sp.k.
Nom du directeur de la publication : Julien Hallier 
Nom, dénomination ou raison sociale et adresse et numéro de téléphone de l'hébergeur du site : Bonjour PR & Marketing, Felicjanek 10/16, Cracovie, Pologne, +48 600 448 506

Numéro d'inscription au registre du commerce et des sociétés : KRS 0000544856
Numéro d'identification fiscale : PL6793108384

Politique de confidentialité

Le terme « nous » et ses dérivés, utilisés dans la présente section de notre site web, font référence à la société Destination Poland Sp. z o.o. Sp.k., domiciliée rue Św. Benedykta 6A/8 à Cracovie, en Pologne, et identifiée fiscalement par le numéro de TVA intracommunautaire PL6793108384.

Notre site web est soumis à notre Politique d’utilisation des cookies ainsi qu’à la présente Politique de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter à tout moment, par e-mail, à l’adresse contact@destinationpologne.fr, pour tout sujet concernant le traitement de vos données personnelles.

Le terme « vous » et ses dérivés font référence à vous, lecteur ou lectrice de cette politique de données personnelles (ci-après désignée la « Politique de Confidentialité »).

Nous accordons une grande importance à la sécurité et la confidentialité de vos données. Vos identifiants de connexion sont hautement sécurisés. De plus, nos serveurs sont sécurisés et hébergés dans l’Union européenne. Enfin, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles internes afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous minimisons également les données que nous envoyons à nos différents prestataires, afin de ne leur envoyer que les données véritablement nécessaires à leurs activités.

Conformément à l’article 12 du RGPD, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, nécessaires pour confirmer votre identité en cas de doute sur celle-ci. Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre le plus rapidement possible, et en tout état de cause, dans le respect du délai légal d’un mois.

Nous avons structuré notre Politique de confidentialité sous la forme de plusieurs thématiques susceptibles d’être à la base de vos questions potentielles, et ceci afin de vous assurer, qu’en naviguant sur notre site web, les questions relatives à vos données personnelles et votre confidentialité sont importantes pour nous.

C’est ainsi que dans la présente Politique de confidentialité, vous découvrirez quelles données à caractère personnel sont traitées par notre site web et quelles sont les raisons de ce traitement, si vos données sont transférées à des tiers et à l’étranger, si notre site web utilise des cookies (vous trouverez plus d’informations à ce sujet plus bas dans notre Politique d’utilisation des cookies), comment vous pouvez agir envers vos données personnelles, comment on vise à sécuriser vos données personnelles, comment nous répondons aux obligations du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après désigné le « RGPD »).

Types de traitements effectués par nos soins

Les traitements des données de tout visiteur de notre site web (informations recueillies automatiquement) :

Nous collectons certaines informations des données de chaque visiteur de notre site web, transmises par défaut (automatiquement) par votre navigateur Internet, telles que : 

  • Le système d’exploitation de votre terminal (Windows, Mac, Android, iOS, etc.),
  • Les informations recueillies par des cookies ou des mécanismes similaires stockés sur votre périphérique, toujours avec votre consentement (cf. Politique d’utilisation des cookies pour plus d’informations à ce sujet),
  • Votre adresse IP à partir de laquelle est effectuée la connexion, le type de périphérique utilisé ainsi que ses caractéristiques,
  • Le type de navigateur, la langue, la date (y compris l’heure à laquelle la visite a été effectuée), le pays, l'URL d'où vous provenez (le site internet qui vous a redirigé vers notre site web),
  • Le service d'analyse Google Analytics, proposé par la société Google LLC, domiciliée aux États-Unis, utilisant des cookies qui recueillent certaines informations, y compris l'adresse IP de l’utilisateur. Ces informations sont automatiquement collectées.

Nous collectons par ailleurs toutes les données que vous nous communiquez par le biais du formulaire présent sur notre site web. Ces données à caractère personnel sont traitées afin de recevoir votre message, de pouvoir vous répondre de la façon la plus précise possible, ainsi que de mettre à votre disposition toutes les fonctionnalités de notre site web. Elles sont conservées dans le cadre de nos archives et de notre historique de messages reçus jusqu’à ce que vous exerciez votre droit à l’effacement, ou au maximum pour une durée de trois ans, soit la période de prescription des revendications éventuelles, découlant de la loi, lorsqu’il s’agit de l’exécution du contrat de prestation de service (le cas échéant). La collecte et le traitement de ces données à caractère personnel ont pour fondement légal votre consentement, exprimé par votre clic sur le bouton « Demande de devis », soit l’exécution du contrat (article 6 al. 1 lettre a et b de RGPD).

Les traitements des données fournies par des tiers :

Il s’agit des informations fournies par Google Analytics, installé sur notre site web afin de le rendre « user friendly » et adapté à vos besoins.

Nous ne collectons et ne traitons les données à caractère personnel que pour nos propres besoins. Nous ne procédons à aucune collecte afin de les revendre à des tiers. Elles sont transférées aux prestataires listés ci-dessous. Il s’agit de prestataires de services qui offrent des fonctions en notre nom, comme par exemple les services d'hébergement du site, l'analyse commerciale, le service client ou le marketing de notre site web. Lesdits prestataires de services peuvent recueillir et avoir accès aux informations qui leur seraient nécessaires pour exercer leurs activités, mais ne sont pas autorisés à partager ou utiliser les informations en question à d'autres fins.

Etant conscients de toutes les obligations imposées par le RGPD, nous signons à chaque fois des contrats de traitement des données personnelles afin de prévoir des mécanismes nécessaires de sécurité.

Il peut arriver que nous fournissions les données à caractère personnel de nos clients aux autorités publiques compétentes, mais uniquement lorsque la situation l’impose du point de vue de la loi en vigueur, d’un processus juridique ou d’un intérêt légitime.

Nom du prestataire : Google Analytics
Raison du transfert : Mesure de l’audience du site

Comment, quand et pour combien de temps recueillons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles des visiteurs de notre site web font l'objet d'un traitement automatisé et sont incorporées dans les fichiers cibles du registre des activités de traitement. Par conséquent, nous utilisons votre adresse IP afin de vérifier l'origine du message, adapter les fonctionnalités de notre site web à vos besoins que nous reconnaissons, et aussi détecter d'éventuelles irrégularités.

En conservant les données à caractère personnel de nos clients, nous gardons à l’esprit les règles de leur traitement, imposées par le RGPD. Par conséquent, nous ne conservons vos données que pendant le temps absolument nécessaire - jusqu'à un délai de prescription des revendications éventuelles de nos clients (et envers eux) selon les dispositions du Code civil (actions personnelles sans délai particulier), ainsi que les dispositions du Code de Commerce (livres de comptabilité ou factures, autres - si nous mettons en place à l’avenir des services de vente via notre site web).

A quoi nous sert l’utilisation de vos données personnelles ?

1. Administration et mise à jour de notre site web (la base juridique étant l’article 6 al. 1 lettre f du RGPD).
2. Réponse aux questions soulevées (la base juridique étant l’article 6 al. 1 lettre a du RGPD).
3. Mise à disposition du client le(s) service(s) souscrit(s) (la base juridique étant l’article 6 al. 1 lettre b du RGPD).
4. Maintenance de la sécurité de notre site web. Aide des services et forces de sécurité de l'État dans le cadre de leurs éventuelles enquêtes (la base juridique étant notre intérêt légitime à garantir et maintenir la sécurité de notre site web et de ses utilisateurs).

Informations concernant vos droits sur les données

Le droit d’accéder à vos données, octroyé par l’article 15 de RGPD

Vous avez accès à vos données personnelles à tout moment. Il suffit de nous envoyer un message avec votre demande en la matière. Afin de répondre à nos obligations, nous vous fournissons une copie de toutes vos données à caractère personnel ainsi que toutes les informations légalement requises, y compris :

1. Les catégories des données personnelles collectées et traitées,
2. Les finalités de leur traitement,
3. Les catégories des destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été communiquées ou sont susceptibles d’être communiquées,
4. La durée de conservation des données à caractère personnel,
5. Des informations concernant vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel.

Le droit d’obtenir la portabilité, octroyé par l’article 20 du RGPD

Le droit en question concerne le traitement de vos données personnelles fondé soit sur votre consentement (art. 6 al. 1 lettre a du RGPD), soit sur la nécessité de l’exécution d’un contrat (art. 6 al. 1 lettre b du RGPD). Dans tous les cas, vous disposez du droit à la portabilité de vos données à caractère personnel. Il s’agit exclusivement des données que vous nous avez fournies, à l’exclusion de celles que nous avons collectées par nous-mêmes. En ce qui concerne le droit d’obtenir la portabilité, le fichier contenant vos données personnelles ne doit pas forcement être lisible par l’homme, en plus il s’agit uniquement de vos données à caractère personnel.

Le droit à la portabilité de vos données à caractère personnel ouvre également la possibilité qu’elles soient transmises à un autre responsable de traitement, dans le respect de vos choix, sous réserve que cela soit techniquement possible.

Le droit de rectifier d’éventuelles erreurs, octroyé par l’article 16 du RGPD

S’il y a des erreurs dans vos données personnelles que vous nous avez fournies vous-même soit celles que nous avons obtenu nous-mêmes (données inexactes, incomplètes ou obsolètes), vous pouvez nous demander de corriger vos données de manière justifiée.

Le droit à l’effacement, octroyé par l’article 17 du RGPD

La demande d’effacement de vos données personnelles est considérée comme justifiée uniquement dans certaines conditions. Nous listons ces conditions ci-dessous :

  • Vos données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou sont traitées,
  • Vous vous êtes opposé à la collecte ou au traitement de vos données à caractère personnel,
  • Une obligation légale a été imposée sur notre site web et il est nécessaire de supprimer vos données afin de répondre à l’obligation en question,
  • Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, sous réserve que le consentement préalable ait été la base légale de leur collecte et leur traitement, et qu’il n’existe pas d’autre base légale les justifiant,
  • Le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas fondé sur le RGPD,
  • Vous étiez mineur au moment de la collecte de vos données à caractère personnel.

Le droit de vous opposer au traitement, sous certaines conditions, octroyé par l’article 21 du RGPD

Vous pouvez vous opposer à tout traitement de vos données à caractère personnel, sous réserve d’une justification légitime tenant à la particularité de votre situation, gardant à l’esprit toutes les dispositions légales (particulièrement en lien avec le RGPD) qui traitent le droit en question, soit des motifs légitimes et impérieux du traitement qui prévalent sur vos intérêts et droits et libertés, ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice qui peuvent nous servir comme argument légitime à l’exécution de droit d’opposition.

Vous pouvez également vous opposer, sans obligation de démontrer votre motif, au traitement de vos données à caractère personnel lorsqu’il intervient à des fins de prospection envers vous.

Le droit à la limitation du traitement, octroyé par l’article 18 du RGPD

Il existent des situations dans lesquelles vous pouvez nous demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Il peut s’agir de la contestation de l’exactitude de vos données à caractère personnel, la contestation de la licité du traitement de vos données à caractère personnel, la volonté de les conserver afin que vous puissiez contester leur traitement au niveau juridique et ainsi défendre vos droits en justice, ainsi que la situation où vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel, pendant la période au cours de laquelle nous vérifions si nous n’avons pas d’autres motifs légitimes prépondérants pour poursuivre leur traitement.

Le droit de décider de ce que nous ferons de vos données en cas de décès, octroyé par l’article 85 de la loi informatique et libertés

Nous tenons à répondre à vos directives en matière de modalités de traitement (conservation ou effacement) des vos données à caractère personnel après votre décès.

Le droit au retrait de votre consentement, octroyé par l’article 7 du RGPD

Si le traitement de vos données à caractère personnel s’appuie sur votre consentement (article 6 al. 1 lettre a RGPD), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans devoir justifier une telle décision.

Le droit à un recours devant la CNIL ou en justice.

Nous tenons à résoudre tous les litiges potentiels de manière amiable. Néanmoins, si cela se relève impossible pour une raison quelconque, vous disposez toujours de la faculté de vous rapprocher de l’autorité de protection des données à caractère personnel compétente pour introduire une réclamation (CNIL en France, UODO en Pologne).

Vous pouvez également toujours, et ce sans préalablement saisir la CNIL/UODO, introduire une action devant le juge compétent.

La présente version de la Politique de confidentialité est entrée en vigueur le 24 décembre 2020.

Politique d'utilisation des cookies

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L’utilisation de notre site web avec les cookies de votre navigateur nécessite d’accepter l’utilisation de cookies de votre part, conformément à cette politique. Pour éviter les cookies, il est possible de les désactiver dans votre navigateur Internet.

Les cookies font partie de la technologie du web et ne sont pas nuisibles, mais il est important que vous compreniez les implications sur votre vie privée.

Ici, nous souhaitons vous faire découvrir ce que sont les cookies, comment nous les utilisons pour faire fonctionner notre site web et la manière dont vous pouvez gérer vos paramètres de cookies.

Gardez à l’esprit que tous les navigateurs Internet modernes permettent de changer les réglages relatifs aux cookies. Ces réglages sont habituellement disponibles dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.

Les informations ci-dessous peuvent vous aider à mieux comprendre ces réglages. Vous pouvez également consulter l’aide de votre navigateur.

Si vous désirez voir le code d’un cookie, il vous suffit d’ouvrir le fichier dans votre navigateur et de cliquer sur le cookie selectionné. Vous y verrez du texte et des nombres. Les nombres renvoient à votre identifiant, qui ne peut être vu que par le serveur qui vous a envoyé le cookie.

Définition d’un cookie

Un cookie est un fichier de texte envoyé au navigateur Internet de votre ordinateur, portable, tablette ou tout autre périphérique et qui sert à stocker et récupérer des informations sur la navigation réalisée.

Les cookies peuvent contenir de multiples informations utiles : des informations purement techniques, des informations sur vos préférences de navigation, ou encore des informations sur votre navigation elle-même. En tout état de cause, nous n’utilisons que des cookies nécessaires à la fourniture de nos services et à leur amélioration, ou utiles à nos prestataires sécurisés pour la fourniture de leurs services. Vos données ne sont en aucun cas revendues ou traitées à des fins publicitaires pour des tiers. Elles ne sont transférées qu’aux sous-traitants participant à la fourniture de nos services dont vous pouvez profiter sur notre site web.

Type de cookies utilisés sur notre site web

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cookies que nous utilisons sur notre site web, avec une courte description de leur utilité, mais aussi des indications sur comment vous y opposer, si tel est votre souhait.

Nous utilisons plusieurs types de cookies que nous allons définir et classifier ci-dessous afin de simplifier et rendre possible votre compréhension de ce processus technique.

Nous utilisons des cookies techniques, des cookies de personnalisation ainsi que des cookies d’analyse. Les premiers améliorent la navigation et le bon fonctionnement de notre site web. Les deuxièmes permettent d'accéder à notre site web avec des caractéristiques prédéfinies en fonction d'une série de critères. Les derniers permettent de mesurer et d'analyser statistiquement l'utilisation faite du service offert.

Ensuite, en s’appuyant sur la technicité de la collecte des fichiers cookies, nous pouvons les classifier selon les services à partir desquels les fichiers sont envoyés. Il existe par conséquent des cookies propres qui sont envoyés vers votre navigateur à partir de nos serveurs ou domaines web ainsi que des cookies tiers qui sont envoyés vers votre navigateur à partir d'un serveur ou d'un domaine web que nous ne gérons pas directement, mais qui est géré par une entité tierce, qui fournit les services dont vous profitez par le biais de notre site web.

Nous pouvons également classifier les cookies en s’appuyant sur la durée, pendant laquelle ces fichiers sont actifs. On peut définir ainsi les cookies de session et les cookies persistants. Les premiers restent actifs dans votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez notre site web. Les deuxièmes restent sur votre périphérique et notre site web les prend en considération dès que vous réalisez une nouvelle visite.

Nous vous présentons ci-dessous une liste de prestataires de services qui utilisent des fichiers cookies par le biais de notre site web.

Comme indiqué plus haut dans le texte, nous pouvons utiliser sur notre site web des cookies tiers. Les cookies tiers sont utilisés par des organisations tierces qui nous fournissent différents services. Par exemple, nous faisons appel aux services d'analystes extérieurs, qui utilisent des cookies en notre nom pour identifier les pages les plus visitées et celles qui le sont moins. Le site web que vous visitez peut aussi inclure du contenu de sites tiers - ces sites peuvent utiliser leurs propres cookies.

Google Analytics

Google Analytics est une solution de mesure d’audience paramétrée pour être conforme aux recommandations de la CNIL (en France) et PUODO (en Pologne), comme détaillé ci-dessous. Accepté par défaut, vous pouvez cependant vous opposer à tout moment à ce cookie, ainsi que refuser tout suivi par Google Analytics au moyen des outils fournis par Google.

Le prestataire Google Analytics est certifié par le bouclier de protection des données Privacy Shield.

Mesures prises pour assurer la conformité de Google Analytics

Nous avons besoin de mesurer l’audience de notre site, notamment pour détecter des problèmes de navigation et organiser notre contenu. Nous avons choisi la solution Google Analytics, qui utilise des cookies. Suivant la délibération de la CNIL du 5 décembre 2013 n°2013-378, nous avons pris les mesures suivantes afin de bénéficier de l’exemption au recueil du consentement :

  • Vous avez la possibilité de vous opposer à ce cookie à tout moment, n’étant pas contraint en même temps de justifier votre choix en la matière,
  • La configuration de Google Analytics est organisée de manière à nous assurer que les données collectées ne soient pas recoupées avec d’autres traitements, et que le cookie déposé ne permette pas de suivre la navigation de l’internaute sur d’autres sites,
  • La configuration de Google Analytics est organisée de manière à nous assurer que le cookie déposé serve uniquement à la production de statistiques anonymes, notamment en retirant les deux derniers chiffres des adresses IP communiquées,
  • Le traitement des fichiers cookies ainsi que des données qui y sont contenus est limité à 12 mois.

Conclusion

Vous pouvez définir des choix généraux sur les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Selon le type de navigateur, vous disposerez des options suivantes : accepter ou rejeter les cookies de toute origine ou d’une provenance donnée, ou encore programmer l’affichage d’un message vous demandant votre accord à chaque fois qu’un cookie est déposé sur votre terminal.

Vous pouvez visiter le site www.aboutcookies.org qui contient des informations pour changer les paramètres des cookies dans de nombreux navigateurs.

Enfin, n’oubliez pas que vos paramètres d’utilisation des cookies peuvent impacter les fonctionnalités de notre site web.

L’autorisation des cookies peut vous être utile pour plusieurs raisons. L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer votre expérience sur notre site web. Cela se fait par exemple en calculant le nombre de personnes qui utilisent nos différents services, de façon à les rendre plus simples à utiliser et à leur accorder suffisamment de capacité pour qu'ils restent rapides, ou en analysant les données de manière anonyme pour nous permettre de comprendre comment les visiteurs interagissent avec les différents aspects de nos services en ligne et donc de les améliorer, et aussi par exemple en permettant à un service de reconnaitre votre appareil, pour que vous n'ayez pas à donner les mêmes informations plusieurs fois pour effectuer une même tâche ou pendant la même session.

Crédits photographiques

A
Antoine Peyrude

B
Bubble Toast

C
CCI France Pologne, Concept Music Art

D
Destination Pologne

H
Hotel Bachleda MGallery by Sofitel, Hotel Bristol Warsaw, Hotel Dr Irena Iris Krynica Zdrój, Hotel Grand Ascot, Hotel Heron Live, Hotel Modrzewie Park & Spa, Hotel No Name Luxury & Spa, Hotel Pieniny Grand, Hotel Poziom 511 Design & Spa, Hotel Puro Kraków Kazimierz, Hotel Wawel Queen

I
Isabelle Bremond, Ivan Blanco Vilar

J
Julien Hallier

K
KBF | kultura biznes festiwale, Kopalnia Soli Wieliczka, Kraków Valley Golf & Country Club

L
La French Tech Cracovie

M
Maisons Familiales Rurales, Małopolskie Centrum Kultury Sokół, Marie Guerrier, Marta Nagy, Maryline Bertheau-Sobczyk, MSHG, Muzeum Auschwitz-Birkenau, Muzeum Książąt Czartoryskich, Muzeum Oscypka w Zakopanem

P
Państwowy Zespół Ludowy Pieśni i Tańca Mazowsze, Piotr Gesicki

R
Restauracja Albertina, Restauracja Biała Róża, Restauracja Bottiglieria 1881, Restaurant Grand Kasprowy, Restauracja Zafishowani

T
Teatr im. Juliusza Słowackiego w Krakowie

W
Waleran Guinard, Wallpapersden, Winnica Turnau, Winnica Wieliczka, Witów Extreme


Blog
Les crédits photographiques sont indiqués en bas de page de chaque article publié sur notre blog. 

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